MANAFARM FAQ : よくあるお問い合わせ

お野菜のお届け内容について

どんな野菜が届きますか?

その時期に元気に育った旬のお野菜を中心にお届けしています
少し珍しいお野菜が入ることもあり
食感や味の特徴や簡単な食べ方をまとめた
手書きのお野菜プロフィールを添えてお送りします

セットの量はどれくらいですか?

目安として8〜10種類ほど
2〜3名分のお野菜をお入れしています
ご家庭の人数やお料理の頻度に合わせて
使いやすい量になっています

お野菜は到着後どうやって保存すればいいですか?

お届けするお野菜は収穫後すぐに発送しています
到着後はできるだけ早めにお召し上がりください

保存の目安は下記をご参考にどうぞ


葉もの野菜:冷蔵で 2〜4 日

根菜類:冷暗所で 1 週間前後

ハーブ類:湿らせたキッチンペーパーで包み冷蔵庫へ

実もの野菜:冷蔵で 3〜5 日


※品目や個体差があります

発送について

配送可能エリアはどこですか?

全国へ発送が可能 です

ただし お届けまでの日数や気温に合わせて以下のように発送方法を使い分けています

【翌日お届け可能エリア】

九州・中国・四国・関西全域 東海・北陸・信越・関東の一部

宅急便(常温)で発送


【翌々日以降のお届けとなるエリア】

北海道・東北・沖縄・離島など

クール便で発送

【夏季(4〜10月)の期間】
気温上昇により品質が変化しやすいため 期間中は全てのエリアにて
クール便で発送

ぜひお住まいのエリアをご確認ください

発送はいつですか?

鹿児島県志布志より
週に一度(水曜または木曜)に発送しています
発送後は個別にご連絡いたします

夏場はクール便になりますか?

4月〜10月はクール便での発送しております
傷みやすい季節のため
鮮度を保つ目的で対応しています

発送の注意点はありますか?

新鮮な状態でお届けしますが
輸送中に多少の痛みが出る場合があります
発送は宅急便コンパクト(常温)で
夏季のみクール便を使用します
到着後はお早めにお召し上がりください

販売スケジュールについて

お休みの期間はありますか?

ひとりで土づくりから収穫まで行っているため
畑の準備期間として

3月〜6月

9月〜11月

は販売をお休みすることがあります

季節のお野菜セットの販売時期はいつですか?

現在の販売時期は下記の通りです

夏の旬野菜セット 6月〜8月ごろ

冬の旬野菜セット 11月〜2月ごろ

天候や作付けにより前後することがあります

購入方法について

どうやって注文すれば良いですか?

TOPページの「SHOP」または
下記ページよりご購入ください
https://manafarm.official.ec/items/all

ご相談やお問い合わせはCONTACT
またはInstagramのDMでも受け付けています

ギフトとして送れますか?

ご希望に合わせて
簡単なメッセージを添えた形でお届けできます
季節の贈りものとして
多くの方にご利用いただいています

返品はできますか?

生鮮食品のため お客様都合での返品・キャンセルはお受けできません
大きな破損や商品に問題があった場合は到着後24時間以内にご相談ください